

Фасилитация способствует организации рабочего процесса команды таким образом, чтобы достичь поставленных целей, раскрыть потенциал сотрудников, а также повысить производительность труда и вовлеченность всей группы. Этот навык необходим современному бизнесу для нахождения оптимальных решений текущих задач компании.
Целью курса программы повышения квалификации является предоставление слушателям исчерпывающих знаний в основных понятиях фасилитации и методах ее проведения в дистанционном формате.
Фасилитация — это процесс организации работы команды с целью достижения поставленных целей, раскрытия потенциала сотрудников и повышения общей производительности и вовлеченности в рабочий процесс.
Фасилитация отличается от тренинга, коучинга и медиации по своей цели и методам. Тренинг направлен на обучение и развитие навыков, коучинг — на личное и профессиональное развитие через индивидуальную работу, а медиация — на разрешение конфликтов. Фасилитация же фокусируется на создании условий для эффективного коллективного взаимодействия и принятия решений.
Начинающие фасилитаторы часто сталкиваются с трудностями в управлении групповой динамикой, поддержании нейтральности, а также в подборе и использовании эффективных инструментов и методов фасилитации.
Сессия фасилитации включает несколько ключевых этапов: подготовку, проведение и завершение. На этапе подготовки важно определить цели и задачи, на этапе проведения — управлять процессом и взаимодействием участников, а на этапе завершения — подвести итоги и зафиксировать результаты.
Для успешной фасилитации используются различные инструменты и методы, включая мозговой штурм, диаграммы, SWOT-анализ, техники визуализации и другие методы групповой работы.
Метод сфокусированной беседы заключается в структурировании обсуждения вокруг четких вопросов и тем, что помогает углубить понимание и прийти к согласованным решениям.
Онлайн-фасилитация предполагает использование цифровых инструментов для проведения сессий в виртуальном пространстве. Доска для онлайн-фасилитации позволяет визуализировать идеи и организовывать совместную работу в реальном времени.
Техника проведения мастермайндов включает создание небольших групп для регулярных встреч, где участники обмениваются опытом, поддерживают друг друга и совместно решают проблемы, стимулируя развитие и рост каждого члена группы.
Учебный процесс включает лекционный материал для теоретической базы, практические задания для закрепления навыков и тестирование для проверки усвоения знаний.
Основные задачи программы включают усвоение понятия фасилитации, понимание различий между фасилитацией, тренингом, коучингом и медиацией, а также изучение этапов фасилитационной сессии и освоение необходимых инструментов и методов.
Начинающие фасилитаторы часто сталкиваются с трудностями в управлении групповой динамикой, поддержании нейтральности, а также в подборе и использовании эффективных инструментов и методов фасилитации.
Метод сфокусированной беседы помогает структурировать обсуждения, углубить понимание и прийти к согласованным решениям, что делает процесс фасилитации более эффективным.
Фасилитация фокусируется на создании условий для эффективного коллективного взаимодействия и принятия решений, в то время как тренинг направлен на обучение, коучинг — на личностное развитие, а медиация — на разрешение конфликтов.
Skillbox
4.61