Delivery Manager
- Управление
Описание курса
Станьте главным связующим звеном между бизнесом и разработкой
Для кого этот курс?
- Тимлиды и проект-менеджеры: подготовьтесь к карьерному росту
- Начинающие руководители крупных команд и портфелей проектов: справляйтесь с задачами ещё эффективнее
- Действующие деливери-менеджеры: освоите новые инструменты
- Руководители IT-отделов и руководители разработки: настройте процессы, усовершенствуйте работу подразделений
Какие знания необходимы?
У вас должен быть опыт управления проектом или опыт управления командой из десяти и более сотрудников
Что даст мне этот курс?
Вы научитесь управлять большими командами и портфелем проектов, выстраивать эффективные процессы и руководить тимлидами. Сможете совмещать профессиональные и гибкие навыки, чтобы наладить контакты между топ-менеджментом и разработчиками. И самое главное: поймёте, как доставить результат заказчику и учесть все ограничения: бюджет, сроки, ресурсы, качество, риски.
После обучения вы сможете:
- управлять командами до 50 человек
- управлять десятью проектами одновременно
- выстраивать оптимальные процессы в подразделении
- нанимать и развивать тимлидов
- пользоваться инструментами стратегического управления
- разрешать сложные конфликты
- проводить сложные переговоры
Бонус! Спросите эксперта
Мы не оставим вас без поддержки после окончания курса. В течение одного месяца после обучения вы можете проконсультироваться с экспертом в Zoom. Эфир длится 40 минут. Приветствуются вопросы по программе курса, про развитие навыков и карьерное продвижение.
Процесс обучения
У нас нет предзаписанных уроков. Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. И самое главное – сможете практиковаться. Учитесь онлайн отовсюду. А если вдруг пропустите занятие, просто посмотрите запись.
Учитесь на реальных кейсах
40+ случаев из практики, 20 домашних заданий, помощь преподавателя-куратора
Обучайтесь у экспертов
Опытные преподаватели, которые прошли путь от рядовых разработчиков до топ-менеджеров
Разработайте свой проект
Выпускной проект в конце обучения – решение вашего бизнес-кейса вместе с преподавателем курса
Партнеры
Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью. Посещайте карьерные мероприятия OTUS: расскажем, как проходить собеседование. Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на интервью.
Формат обучения
Интерактивные вебинары
2 онлайн-трансляции по 2 академических часа в неделю. Доступ к учебным материалам – навсегда.
Практика
Выпускная работа усилит знания, а её хорошая защита – откроет новые карьерные возможности.
Активное сообщество
Общение с преподавателями на вебинарах и в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке дз.
Программа курса
Роль Delivery Manager
Определяем роль DM, её особенности и место в карьерном треке. Формируем базовую матрицу компетенций DM.
Тема 1: Кто такой Delivery Manager
Тема 2: Компетенции и личные навыки Delivery Manager-а
Проектный менеджмент
Изучаем ключевые аспекты управления проектами и продуктами, популярные методологии проектного управления и их применимость. Обсуждаем, каким должен быть процесс delivery. Учимся решать как стандартные проектные проблемы, так и ситуации, требующие менеджерского креатива.
Тема 1: Проектный и продуктовый менеджмент
Тема 2: Методологии проектного управления
Тема 3: Управление поставками (delivery)
Тема 4: Решение стандартных проектных проблем
Тема 5: Нестандартные проектные проблемы
Технический менеджмент
Разбираем ключевые инженерные процессы в работе команды, распространенные проблемы в области технического управления и пути их решения. Учимся оценивать проекты, понимать, на что можно соглашаться, а на что — нет.
Тема 1: Базовые инженерные процессы
Тема 2: Продвинутые инженерные процессы
Тема 3: Оценка проекта, валидация решения
Тема 4: Соблюдение и контроль “лучших практик” в проектах
Тема 5: Типичные задачи технического управления
Управление процессами
Изучаем основы операционного менеджмента, построение процессов, внедрение изменений, построение системы метрик. Формируем свою систему контроля состояния проектов.
Тема 1: Операционное управление и внедрение изменений
Тема 2: Построение собственных процессов
Тема 3: Контроль здоровья проектов
Тема 4: Метрики и KPI
Управление командой
Разбираем ключевые вопросы найма, командообразования, увольнения сотрудников. Учимся выстраивать структуру своего подразделения, системно развивать сотрудников и контролировать их состояние. Определяем оптимальный подход к управлению тимлидами.
Тема 1: Аудит команды
Тема 2: Организационно-ролевая структура
Тема 3: Мотивация, 1/1, коучинг
Тема 4: Системное развитие сотрудников
Тема 5: Кадровый резерв
Тема 6: Найм и оценка
Тема 7: Разрешение конфликтов
Тема 8: Увольнение
Тема 9: eNPS, контроль состояния сотрудников
Коммуникации
Учимся готовиться к переговорам с коллегами, руководством, заказчиками, сотрудниками. Тренируемся проводить переговоры разной степени сложности. Определяем правильный процесс управления ожиданиями стейкхолдеров.
Тема 1: Умение договариваться
Тема 2: Переговоры
Тема 3: Взаимодействие с заказчиком
Тема 4: Взаимодействие с руководством
Стратегия
Изучаем базовые стратегические задачи DM: работа с целями и финансами.
Тема 1: Целеполагание
Тема 2: Бюджетирование
Проектный модуль
Подведение итогов курса, защита проектных работ.
Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы
Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 3: Защита проектных работ
Выпускной проект
В конце курса вам предстоит описать, как выстроить процессы в вашем отделе для эффективного управления несколькими проектами. Если у вас нет собственного бизнес-кейса, не переживайте – мы предоставим вам индивидуальный учебный кейс. Результат вашего труда будет защищен в виде презентации.
Акции и промокоды школы OTUS
Программа лояльности
Скидки -5% по промокоду
Ответы на вопросы
Почему я должен выбрать именно этот курс?
В программе мы учли реальные проблемы и потребности бизнеса. Наши преподаватели — опытные специалисты из разных отраслей, которые поделятся с вами разнообразными подходами к управлению проектами. У нас удобный формат занятий: вебинары, на которых можно задавать вопросы преподавателю прямо во время урока.
Обязательно ли делать домашние задания?
Да, если вы хотите отточить свои навыки. На выполнение одного задания у вас уйдёт 2-3 часа. Всего в курсе будет 20 домашних заданий.
Что если в середине курса я не смогу продолжать обучение?
Вы можете бесплатно перейти в другую группу, но только один раз.
Обязательно ли защищать выпускной проект?
Да. Это необходимо, чтобы получить свидетельство государственного образца об окончании курса.
Я могу вернуть деньги?
Да, мы можем вернуть деньги за то время курса, которое вы ещё не прошли. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца.
Чем этот курс отличается от курса «Team Lead»?
На курсе «Менеджер по доставке» вы учитесь управлять целыми командами, а не отдельными сотрудниками. Программа охватывает стратегию, структуры, финансы, процессы, инженерную культуру и взаимодействие с тимлидами.
Отзывы школы
Скилбокс 2 раза проиграл в суде и все еще тянет время, чтобы не возвращать средства
Очень удобный формат
Всем, кто стремится к совершенству в ораторском искусстве,
Ну что сказать 1С есть 1С
НЕ зря потраченное время
Пустая трата денег
Сморите также
Смотреть большеЧему научитесь
- Освойте современную профессию
- 2024-01-01
- 2024-12-31
Ваши навыки после обучения
- ТОП школ по любому направлению
- 2024-01-01
- 2024-12-31
Skillbox
4.61