• Программирование
  • Дизайн
  • Маркетинг
  • Бизнес и финансы
  • Аналитика
  • Детям
  • Иностранные языки
  • Психология
  • Управление
  • Создание контента
  • Нейросети
  • Для педагогов
  • Образ жизни
<  К списку курсов
Delivery Manager
Логотип школы OTUS
OTUS

Delivery Manager

  • Управление
76 500 ₽ 90 000 ₽
В рассрочку от 7 650 ₽ / месяц
Еще -5% по промокоду SKILLU-85%
Оставить заявку

Описание курса

Станьте главным связующим звеном между бизнесом и разработкой

Для кого этот курс?

  • Тимлиды и проект-менеджеры: подготовьтесь к карьерному росту
  • Начинающие руководители крупных команд и портфелей проектов: справляйтесь с задачами ещё эффективнее
  • Действующие деливери-менеджеры: освоите новые инструменты
  • Руководители IT-отделов и руководители разработки: настройте процессы, усовершенствуйте работу подразделений

Какие знания необходимы?

У вас должен быть опыт управления проектом или опыт управления командой из десяти и более сотрудников

Что даст мне этот курс?

Вы научитесь управлять большими командами и портфелем проектов, выстраивать эффективные процессы и руководить тимлидами. Сможете совмещать профессиональные и гибкие навыки, чтобы наладить контакты между топ-менеджментом и разработчиками. И самое главное: поймёте, как доставить результат заказчику и учесть все ограничения: бюджет, сроки, ресурсы, качество, риски.

После обучения вы сможете:

  • управлять командами до 50 человек
  • управлять десятью проектами одновременно
  • выстраивать оптимальные процессы в подразделении
  • нанимать и развивать тимлидов
  • пользоваться инструментами стратегического управления
  • разрешать сложные конфликты
  • проводить сложные переговоры

Бонус! Спросите эксперта

Мы не оставим вас без поддержки после окончания курса. В течение одного месяца после обучения вы можете проконсультироваться с экспертом в Zoom. Эфир длится 40 минут. Приветствуются вопросы по программе курса, про развитие навыков и карьерное продвижение.

Процесс обучения

У нас нет предзаписанных уроков. Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. И самое главное – сможете практиковаться. Учитесь онлайн отовсюду. А если вдруг пропустите занятие, просто посмотрите запись.

Учитесь на реальных кейсах

40+ случаев из практики, 20 домашних заданий, помощь преподавателя-куратора

Обучайтесь у экспертов

Опытные преподаватели, которые прошли путь от рядовых разработчиков до топ-менеджеров

Разработайте свой проект

Выпускной проект в конце обучения – решение вашего бизнес-кейса вместе с преподавателем курса

Партнеры

Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью. Посещайте карьерные мероприятия OTUS: расскажем, как проходить собеседование. Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на интервью.

Формат обучения

Интерактивные вебинары

2 онлайн-трансляции по 2 академических часа в неделю. Доступ к учебным материалам – навсегда.

Практика

Выпускная работа усилит знания, а её хорошая защита – откроет новые карьерные возможности.

Активное сообщество

Общение с преподавателями на вебинарах и в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке дз.

Программа курса

Роль Delivery Manager

Определяем роль DM, её особенности и место в карьерном треке. Формируем базовую матрицу компетенций DM.

Тема 1: Кто такой Delivery Manager

Тема 2: Компетенции и личные навыки Delivery Manager-а

Проектный менеджмент

Изучаем ключевые аспекты управления проектами и продуктами, популярные методологии проектного управления и их применимость. Обсуждаем, каким должен быть процесс delivery. Учимся решать как стандартные проектные проблемы, так и ситуации, требующие менеджерского креатива.

Тема 1: Проектный и продуктовый менеджмент

Тема 2: Методологии проектного управления

Тема 3: Управление поставками (delivery)

Тема 4: Решение стандартных проектных проблем

Тема 5: Нестандартные проектные проблемы

Технический менеджмент

Разбираем ключевые инженерные процессы в работе команды, распространенные проблемы в области технического управления и пути их решения. Учимся оценивать проекты, понимать, на что можно соглашаться, а на что — нет.

Тема 1: Базовые инженерные процессы

Тема 2: Продвинутые инженерные процессы

Тема 3: Оценка проекта, валидация решения

Тема 4: Соблюдение и контроль “лучших практик” в проектах

Тема 5: Типичные задачи технического управления

Управление процессами

Изучаем основы операционного менеджмента, построение процессов, внедрение изменений, построение системы метрик. Формируем свою систему контроля состояния проектов.

Тема 1: Операционное управление и внедрение изменений

Тема 2: Построение собственных процессов

Тема 3: Контроль здоровья проектов

Тема 4: Метрики и KPI

Управление командой

Разбираем ключевые вопросы найма, командообразования, увольнения сотрудников. Учимся выстраивать структуру своего подразделения, системно развивать сотрудников и контролировать их состояние. Определяем оптимальный подход к управлению тимлидами.

Тема 1: Аудит команды

Тема 2: Организационно-ролевая структура

Тема 3: Мотивация, 1/1, коучинг

Тема 4: Системное развитие сотрудников

Тема 5: Кадровый резерв

Тема 6: Найм и оценка

Тема 7: Разрешение конфликтов

Тема 8: Увольнение

Тема 9: eNPS, контроль состояния сотрудников

Коммуникации

Учимся готовиться к переговорам с коллегами, руководством, заказчиками, сотрудниками. Тренируемся проводить переговоры разной степени сложности. Определяем правильный процесс управления ожиданиями стейкхолдеров.

Тема 1: Умение договариваться

Тема 2: Переговоры

Тема 3: Взаимодействие с заказчиком

Тема 4: Взаимодействие с руководством

Стратегия

Изучаем базовые стратегические задачи DM: работа с целями и финансами.

Тема 1: Целеполагание

Тема 2: Бюджетирование

Проектный модуль

Подведение итогов курса, защита проектных работ.

Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы

Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 3: Защита проектных работ

Выпускной проект

В конце курса вам предстоит описать, как выстроить процессы в вашем отделе для эффективного управления несколькими проектами. Если у вас нет собственного бизнес-кейса, не переживайте – мы предоставим вам индивидуальный учебный кейс. Результат вашего труда будет защищен в виде презентации.

Программа трудоустройства:
Нет
Документ об окончании:
Сертификат
Продолжительность обучения:
4 мес.
График прохождения курса:
Свободный, в своем темпе
Учебный процесс:
Опытные преподаватели, вебинары, онлайн-трансляции, выпускная работа.
Проекты в портфолио:
Собственный проект
Навыки:
создание бизнес-плана, стратегическое планирование, управление рисками, прогнозирование развития рынка, повышение прибыли бизнеса
Мнение редактора:
Курс по подготовке менеджеров по доставке выглядит весьма содержательным и полезным для профессионалов, стремящихся к карьерному росту в сфере управления проектами и командами. Программа охватывает все ключевые аспекты: от основ проектного и технического менеджмента до стратегических задач и коммуникаций. Особенно привлекает внимание практическая направленность обучения, акцент на реальных кейсах и возможность разработки собственного проекта. Завершение курса защитой проекта позволяет участникам продемонстрировать полученные знания и навыки. Поддержка экспертов после окончания курса — дополнительный плюс, который обеспечивает плавный переход к применению новых навыков на практике.

Акции и промокоды школы OTUS

акция
Логотип школы Программа лояльности
Действует до 31.12.2024

Программа лояльности

промокод
5%
Логотип школы Скидки -5% по промокоду
Действует до 31.12.2024

Скидки -5% по промокоду

Ответы на вопросы

Почему я должен выбрать именно этот курс?

В программе мы учли реальные проблемы и потребности бизнеса. Наши преподаватели — опытные специалисты из разных отраслей, которые поделятся с вами разнообразными подходами к управлению проектами. У нас удобный формат занятий: вебинары, на которых можно задавать вопросы преподавателю прямо во время урока.

Обязательно ли делать домашние задания?

Да, если вы хотите отточить свои навыки. На выполнение одного задания у вас уйдёт 2-3 часа. Всего в курсе будет 20 домашних заданий.

Что если в середине курса я не смогу продолжать обучение?

Вы можете бесплатно перейти в другую группу, но только один раз.

Обязательно ли защищать выпускной проект?

Да. Это необходимо, чтобы получить свидетельство государственного образца об окончании курса.

Я могу вернуть деньги?

Да, мы можем вернуть деньги за то время курса, которое вы ещё не прошли. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца.

Чем этот курс отличается от курса «Team Lead»?

На курсе «Менеджер по доставке» вы учитесь управлять целыми командами, а не отдельными сотрудниками. Программа охватывает стратегию, структуры, финансы, процессы, инженерную культуру и взаимодействие с тимлидами.

Отзывы школы

Skillbox

4.61

Скилбокс 2 раза проиграл в суде и все еще тянет время, чтобы не возвращать средства

Качество контента ужасное, большинство проверяющих уроки имеют посредственные знания, при попытке вернуть средства за непройденное обучение, платформа апеллирует незаконными формулами и отказывает возвращать средства. Я ВЫИГРАЛА СУД У СКИЛБОКСА 2 РАЗА, ПЛАТФОРМА ТЯНЕТ ВРЕМЯ И НЕ ХОЧЕТ ВОЗВРАЩАТЬ СРЕДСТВА 09.01 я выиграла суд, 20.03 было второе заседание по инициативе скилбокса и тоже в мою пользу На данный момент скилбокс не собирается возвращать полагающуюся мне сумму, всевозможными способами тянет время, общается неинформативными отписками.
Читать  →

Skill cup

4.02

Очень удобный формат

Понимаю что за наполнение курса отвечает скорее автор, нежели платформа — поэтому то, что курсы Ильяхова мне очень зашли — это отзыв скорее Ильяхову :) Что касается платформу — кайф в том, что видео короткие, перемешаны с лонгридами-конспектами, простые тесты —для мобильного формата супер. Но на планшете уже отображается всё кривовато.
Читать  →

Король говорит

4.02

Всем, кто стремится к совершенству в ораторском искусстве,

Просто нет слов, чтобы выразить моё восхищение преподавателями! Эти ребята - настоящие профессионалы своего дела и знают, как работать с обратной связью. С каждым домашним заданием я чувствовал поддержку и понимание. График занятий просто идеален - удобно вписывался в мой динамичный график. Процесс обучения происходил в столице, что добавляло мотивации, и в течение месяца, раз в неделю, я погружался в науку красноречия. Всего получилось восемь незабываемых занятий, каждое из которых давало четкие инструменты для развития и совершенствования навыка говорения.
Читать  →

1С репетитор

4.1

Ну что сказать 1С есть 1С

Очень все нудно тягомотно и скучно. Но это нужно было пройти, пользы не много, все равно ничего в этой 1С непонятно. Все потом вручную и на практике заново в работе познавать.
Читать  →

Яндекс Практикум

4.67

НЕ зря потраченное время

Я проходил курс Java разработчика с нуля. Пришел на этот курс с около нулевыми знаниями в программировании, ведь школа в своей рекламе заявляет, что и для таких как я он подходит. Какого было мое удивление от осознания, спустя пару месяцев изучения, что курс до сих пор не скатился в либо через чур сложные темы, либо в работу где мы "топчемся на месте" постоянно изучая что-то простое. То есть для меня обучение на протяжении всего времени было в меру сложным и всегда оставалось интересным. Да, были модули которые давались тяжело. Были мысли все бросить и вообще забыть идею стать программистом. Но я доучился и вот почему: - Я. практикум организовывает отличное комьюнити внутри курса. Всегда можно найти неравнодушного однокурсника либо даже преподавателя. Например мой преподаватель находил время, что бы созвониться со мной лично и помочь уложиться в дедлайн. - Реальные дедлайны. Если ты не занимаешься - ты не можешь продолжать обучаться. Отлично происходит отсев людей недостаточно замотивированных для обучения. - Команда Яндекса регулярно проводит мотивационные вебинары, презентации и интервью профессионалов - Программа курса сложная, но на выходе ты действительно чему-то научился. Достаточно ли пройти курс, что бы успешно войти в айти? И да и нет. Хардскилов приобретенных на курсе должно быть достаточно для вхождения в профессию. Но нужно быть реалистом и понимать, что придется проходить много собеседований, изучать что-то самому, писать "Пет" проекты ( все это не обязательно истинна - мое мнение). Но и тут у Яндекса кусочек заботы о студентах - они помогают в конце курса с составлением резюме, расскажут о вопросах которые будут на собесах и т.д. Курс однозначно рекомендую. Но не ждите, что этот пройденный курс = 500к в наносекнду после.
Читать  →

AgileFluent

4.15

Пустая трата денег

Я заказывала у них карьерную консультацию, вполне чётко обозначив свой запрос. Я имею опыт работы в IT больше 8 лет и искать работу, как и делать резюме, вполне умею. Мне хотелось чтобы мне помогли с тем, в какую роль мне можно двигаться дальше на базе моих навыков сейчас и в какой зарплатной вилке это это может быть. Конечно, всё можно выяснить самой, но мне было жаль своего времени на ресерч и я хотела взгляд эксперта со стороны. AgileFluent сказали, что с таким работают и мне помогут. На карьерной консультации девушка бОльшую часть времени рассказывала мне как искать вакансии через составление огромной таблицы в экселе с высчитываем веса каждого требования. Практически ничего не спросила про мой опыт и пожелания, роли предложила и так очевидные. Честно сказала что прогнала моё резюме через чат GPT для поиска ролей. Еще дала набор ссылок на поиск работы и на самостоятельное высчитывание затрат на жизнь в каждой стране и поиск зарплатной вилки. В целом не было ничего персонализированного, по ощущениям просто показали инструменты с которыми я дальше должна ответить на свой запрос самостоятельно. Это как если пришел к врачу, а он вместо заключения просто даст ссылки на медицинские ресурсы. Я осталась очень разочаровала и дала обратную связь, мне предложили переделать свою консультацию. На всякий случай я еще раз детально проговорила свой запрос и мне опять-таки сказали, что могут с этим помочь. Неделю 2-3 эксперта крутили мою прошлую консультацию и пришли к тем же выводам: либо надо пакет консультаций либо они дадут мне только инструменты для дальнейшей самостоятельной работы. Считаю им нужно делать фильтр на входе: для джуна это все может и было бы полезно, хотя всё можно найти и самому в интернете, а вот для сеньора - не серьезно совсем.
Читать  →
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в OTUS Написать отзыв

Сморите также

Смотреть больше
Смотреть больше

Чему научитесь

  • Освойте современную профессию
  • 2024-01-01
  • 2024-12-31

Ваши навыки после обучения

  • ТОП школ по любому направлению
  • 2024-01-01
  • 2024-12-31

Рейтинг школ

Рейтинг школ

На основании оценок пользователей, отзывов и популярности Читать отзывы
1
MLInside
2
Логомашина
3
Skypro
4
ProductStar
5
Geekbrains
Весь рейтинг