

У вас должен быть опыт управления проектом или опыт управления командой из десяти и более сотрудников
Вы научитесь управлять большими командами и портфелем проектов, выстраивать эффективные процессы и руководить тимлидами. Сможете совмещать профессиональные и гибкие навыки, чтобы наладить контакты между топ-менеджментом и разработчиками. И самое главное: поймёте, как доставить результат заказчику и учесть все ограничения: бюджет, сроки, ресурсы, качество, риски.
Мы не оставим вас без поддержки после окончания курса. В течение одного месяца после обучения вы можете проконсультироваться с экспертом в Zoom. Эфир длится 40 минут. Приветствуются вопросы по программе курса, про развитие навыков и карьерное продвижение.
У нас нет предзаписанных уроков. Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. И самое главное – сможете практиковаться. Учитесь онлайн отовсюду. А если вдруг пропустите занятие, просто посмотрите запись.
40+ случаев из практики, 20 домашних заданий, помощь преподавателя-куратора
Опытные преподаватели, которые прошли путь от рядовых разработчиков до топ-менеджеров
Выпускной проект в конце обучения – решение вашего бизнес-кейса вместе с преподавателем курса
Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью. Посещайте карьерные мероприятия OTUS: расскажем, как проходить собеседование. Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на интервью.
2 онлайн-трансляции по 2 академических часа в неделю. Доступ к учебным материалам – навсегда.
Выпускная работа усилит знания, а её хорошая защита – откроет новые карьерные возможности.
Общение с преподавателями на вебинарах и в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке дз.
Определяем роль DM, её особенности и место в карьерном треке. Формируем базовую матрицу компетенций DM.
Тема 1: Кто такой Delivery Manager
Тема 2: Компетенции и личные навыки Delivery Manager-а
Изучаем ключевые аспекты управления проектами и продуктами, популярные методологии проектного управления и их применимость. Обсуждаем, каким должен быть процесс delivery. Учимся решать как стандартные проектные проблемы, так и ситуации, требующие менеджерского креатива.
Тема 1: Проектный и продуктовый менеджмент
Тема 2: Методологии проектного управления
Тема 3: Управление поставками (delivery)
Тема 4: Решение стандартных проектных проблем
Тема 5: Нестандартные проектные проблемы
Разбираем ключевые инженерные процессы в работе команды, распространенные проблемы в области технического управления и пути их решения. Учимся оценивать проекты, понимать, на что можно соглашаться, а на что — нет.
Тема 1: Базовые инженерные процессы
Тема 2: Продвинутые инженерные процессы
Тема 3: Оценка проекта, валидация решения
Тема 4: Соблюдение и контроль “лучших практик” в проектах
Тема 5: Типичные задачи технического управления
Изучаем основы операционного менеджмента, построение процессов, внедрение изменений, построение системы метрик. Формируем свою систему контроля состояния проектов.
Тема 1: Операционное управление и внедрение изменений
Тема 2: Построение собственных процессов
Тема 3: Контроль здоровья проектов
Тема 4: Метрики и KPI
Разбираем ключевые вопросы найма, командообразования, увольнения сотрудников. Учимся выстраивать структуру своего подразделения, системно развивать сотрудников и контролировать их состояние. Определяем оптимальный подход к управлению тимлидами.
Тема 1: Аудит команды
Тема 2: Организационно-ролевая структура
Тема 3: Мотивация, 1/1, коучинг
Тема 4: Системное развитие сотрудников
Тема 5: Кадровый резерв
Тема 6: Найм и оценка
Тема 7: Разрешение конфликтов
Тема 8: Увольнение
Тема 9: eNPS, контроль состояния сотрудников
Коммуникации
Учимся готовиться к переговорам с коллегами, руководством, заказчиками, сотрудниками. Тренируемся проводить переговоры разной степени сложности. Определяем правильный процесс управления ожиданиями стейкхолдеров.
Тема 1: Умение договариваться
Тема 2: Переговоры
Тема 3: Взаимодействие с заказчиком
Тема 4: Взаимодействие с руководством
Изучаем базовые стратегические задачи DM: работа с целями и финансами.
Тема 1: Целеполагание
Тема 2: Бюджетирование
Подведение итогов курса, защита проектных работ.
Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы
Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 3: Защита проектных работ
В конце курса вам предстоит описать, как выстроить процессы в вашем отделе для эффективного управления несколькими проектами. Если у вас нет собственного бизнес-кейса, не переживайте – мы предоставим вам индивидуальный учебный кейс. Результат вашего труда будет защищен в виде презентации.
В программе мы учли реальные проблемы и потребности бизнеса. Наши преподаватели — опытные специалисты из разных отраслей, которые поделятся с вами разнообразными подходами к управлению проектами. У нас удобный формат занятий: вебинары, на которых можно задавать вопросы преподавателю прямо во время урока.
Да, если вы хотите отточить свои навыки. На выполнение одного задания у вас уйдёт 2-3 часа. Всего в курсе будет 20 домашних заданий.
Вы можете бесплатно перейти в другую группу, но только один раз.
Да. Это необходимо, чтобы получить свидетельство государственного образца об окончании курса.
Да, мы можем вернуть деньги за то время курса, которое вы ещё не прошли. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца.
На курсе «Менеджер по доставке» вы учитесь управлять целыми командами, а не отдельными сотрудниками. Программа охватывает стратегию, структуры, финансы, процессы, инженерную культуру и взаимодействие с тимлидами.
Skillbox
4.61